Politique de Confidentialité
Chez xaroniquendi, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
Collecte des Données Personnelles
xaroniquendi collecte différents types de données personnelles selon les services que vous utilisez sur notre plateforme de gestion d'allocation de capital. Ces informations nous permettent de vous fournir des services personnalisés et de haute qualité.
Types de données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données financières : informations sur vos investissements, préférences de risque, objectifs financiers
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site
- Informations de localisation : pays de résidence, fuseau horaire pour adapter nos services
- Données de communication : historique de nos échanges, préférences de contact
Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes liées à nos services financiers. Chaque utilisation respecte les principes de minimisation des données et de proportionnalité.
Finalités principales
- Fournir nos services de conseil en allocation de capital et gestion de portefeuille
- Personnaliser votre expérience utilisateur selon vos objectifs financiers
- Assurer la sécurité de votre compte et détecter les activités suspectes
- Vous tenir informé des évolutions de marché et des opportunités d'investissement
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière
- Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation anonymisées
Stockage et Sécurité
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Nos serveurs sont situés dans des centres de données certifiés en France, respectant les normes européennes les plus strictes. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de dernière génération.
Protocoles de protection
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles stockées
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes internes
- Surveillance continue et détection d'intrusion 24h/24
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue du personnel sur les meilleures pratiques de sécurité
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre rapidement à vos demandes.
Droits garantis
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de certaines données
- Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refuser le traitement pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe dédiée à la protection des données. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.
Partage et Transferts de Données
xaroniquendi ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans des circonstances strictement définies et sécurisées.
Partenaires autorisés
- Prestataires de services financiers réglementés pour l'exécution d'ordres
- Fournisseurs de technologies sécurisées pour l'hébergement et la maintenance
- Organismes de régulation financière en cas d'obligation légale
- Cabinets d'audit et de conseil soumis au secret professionnel
Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités spécifiées. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les exigences légales applicables au secteur financier.
Durées de conservation
- Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Historique des transactions : 10 ans après la dernière opération (obligation légale)
- Documents d'identification : 5 ans après la fin de la relation client
- Données de marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité
- Logs techniques : 12 mois maximum pour la sécurité du système
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire.
Cookies et Technologies Similaires
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Types de cookies utilisés
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site.
Contact et Questions
xaroniquendi - Service Confidentialité
Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans l'exercice de vos droits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute préoccupation relative à votre vie privée.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.